Implementando Scrum em uma Micro Empresa

Em meu ultimo post (link no final deste artigo) falei sobre a importância de se criar um Planejamento Estratégico na Pequena Empresa mas não falei sobre como gerenciar uma empresa. Não vou falar como gerenciar isto vai além de minhas qualificações, mas vou falar como estamos aplicando um meio de se fazer isto, ainda está em fase experimental, mas está indo muito bem.

Um pouco da História

Depois de elaborar o Plano Estratégico e definir a ordem dos projetos decidimos que o primeiro da lista a ser aplicado seria o Desenvolvimento Ágil com Scrum (empresa de software). Então uma pessoa foi destacada para aprender “tudo” sobre Scrum, durante dois (2) meses esta pessoa imergiu no mundo Scrum, lendo livros e dezenas de cases de implantação. Quando ela terminou sua leitura e fez um comparativo com nossa realidade percebeu que não estava estudando uma forma de Desenvolver Ágil, mas uma forma de Gerenciar Ágil, e assim o projeto mudou de nome e escopo, seu nome agora era Gerenciamento Ágil com Scrum e seu escopo era gerenciar todo o fluxo de trabalho, comunicação e métricas da empresa.

A apresentação

O objetivo era ambicioso então era necessário realizar uma apresentação convincente. Quando se faz uma apresentação desse tipo você não tem que convencer apenas o Diretor, mas seus companheiros de trabalho também eles tem um peso enorme no sucesso do projeto.

Assim foram preparados alguns artefatos (acostume-se com esta palavra) para apresentação.

1. Apresentação de Slides (estou disponibilizando os slides como link ao final do artigo);
2. Um Quadro Kanban(*);
3. Cinco (5) jogos de cartas de Planning Poker(*);

*Não entrarei em detalhes sobre o que são estes artefatos pois o objetivo do tutorial não é ensinar o Scrum, e sim mostrar como ele foi aplicado e por que, para saber mais sobre Scrum existem inúmeros sites e tutoriais, na bibliografia no final cito alguns.

De posse destes artefatos foi realizada a apresentação. Os Slides obedeceram a uma ordem:

• Primeiro vinha uma avaliação do porque realizar este trabalho;
• Depois foi confrontado o Scrum com outro método de grande sucesso no mercado;
• Em seguida mostram-se os benefícios do Scrum;
• Chegamos então onde é realizada a dinâmica de grupo;
• Após a Dinâmica é liberado um pequeno espaço para que todos digam suas impressões pessoais.
• E por ultimo como uma alternativa para capturar mais informações (algumas pessoas são tímidas para falar, mas escrevem muito bem), foi disponibilizado um questionário online.

A implantação

Depois de apresentar, a primeira reação foi de empolgação (felizmente) dos ouvintes, após analisar as respostas e impressões percebi que as dúvidas eram principalmente sobre o Planning Poker (o Scrum é muito simples mesmo). Assim elaborei um documento explicando o Planning Poker capturando e compilando informações que já existem na internet, não reescrevi a roda apenas utilizei o que já existia.

Após tirar as dúvidas minha ideia era implantar uma primeira Sprint naquela semana, mas para minha surpresa foi decidido que iríamos utilizar um software em vez do Quadro na parede para gerenciar o Scrum.

Assim tivemos que ir atrás de uma ferramenta para isto (em outro post falo sobre ela).

Após um mês de pesquisas e testes, optamos pelo IceScrum*, criamos um tutorial de instalação e outro de utilização (este não existia).
Foi então entregue a todos o tutorial de utilização e dado um prazo para familiarizar-se com a ferramenta.

Poucos fizeram o proposto e a ideia do Scrum já estava muito difícil de ser implementada, foi quando o Diretor ao visitar uma grande produtora de software que aplicava Scrum percebeu sua força e qualidade e voltou disposto a implantar, só que desta vez com Quadro na parede.

Conclusão

Portanto com dois meses de atraso foi iniciado o primeiro Sprint e o melhor com a equipe motivada. Não falarei sobre o andamento das Sprints, por dois motivos, existem livros excelentes sobre Cases de implantação e outro é que se você conseguir convencer todos a abraçarem a causa, você aprenderá Scrum fazendo Scrum, faça todos entenderem que os resultados não são instantâneos, mas aponte algumas melhoras, tenha paciência e seja perseverante.

Bibliografia

Scrum e XP Direto das Trincheiras – Henrik Kniberg
Scrum Guide – Scrum.org
Scrum Experience – Rildo F. Santos
Scrum o Tutorial Definitivo – Rildo F. Santos
SCRUM Product Owner v3 – Rildo F. Santos
Entrevista – Desenvolvimento ágil funciona? – Daniela Moreira conversa com Fabio Akita
Manifesto Ágil – http://manifestoagil.com.br
Planning Poker – http://www.crisp.se/planningpoker

Artefatos

Kanban – site: http://www.meukanban.com
Questionário – http://www.wufoo.com
Baralho de Planning Poker em corel: http://blog.bluesoft.com.br/scrum-planning-poker
*IceScrum: http://www.icescrum.org

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Planejamento Organizacional e Estratégico para Micro Empresas. http://racionalizem.blogspot.com.br/2012/01/planejamento-organizacional-e.html

Planejamento Organizacional e Estratégico para Micro Empresas.

seja qual for sua área você consegue, só precisa tentar.

Vou falar dos passos dados para chegar a um resultado almejado em uma pequena empresa de software, os objetivos são melhorar a organização, integração e foco da equipe e administração, leia o texto a seguir e tente se inspirar a fazer algo por você e para empresa em qual trabalha.

Os objetivos aqui são muitos e o desafio é grande. Mas se você quer que as coisas mudem precisa ir atrás de soluções. Ter consciência de que não vai ser fácil é primordial para não desistir no meio do caminho, ao sinal de desanimo lembre-se que você sabia que não seria fácil e foque, continue a investir.

Conhecimento sobre o assunto não é essencial, você vai se deparar muito com artigos que “mandam” você contratar um consultor, um especialista que faça o serviço para você. Isto seria excelente, se for possível contratar alguém, mas nem sempre é a realidade, as vezes a única forma é nós mesmo fazermos. Tenha em mente que é melhor fazer algo mesmo que amadoramente, do que não fazer nada, com certeza ao final do processo você e sua empresa ou setor estarão melhores do que quando começou.

Digo isto porque tenho certeza que com determinação você vai encontrar muita informação online de forma gratuita e de qualidade, pois é um assunto que se fala há décadas.  Só irá precisar estudar o assunto, se aprofundar, com dedicação em 30 dias você já terá como dialogar e desenvolver algo, ai você vai precisar ser político (no bom sentido), buscar aliados, convencer e mostrar os benefícios que tal planejamento irá trazer, ao longo do artigo disponibilizarei links de locais onde poderá conseguir informações.

Reconheço, porém que em alguns ambientes pode parecer impossível se conseguir realizar algo assim, neste caso terá duas possibilidades, uma é tentar ser persuasivo, a outra é buscar novas oportunidades de trabalho, recomendo que tente a primeira opção na pior das hipóteses não conseguirá e poderá utilizar a segunda opção.

Depois desta explanação sobre o assunto, vou começar a falar sobre um possível ambiente. A situação que descrevo pode ser semelhante a sua. 

Em uma empresa pequena de software geralmente temos muita possibilidade de interação entre os funcionários e todos têm acesso aos proprietários/sócio-administradores, isto gera muito ruído, muita interferência e uma avalanche de idéias, as idéias muitas vezes são boas e devem ser estimuladas, mas no geral acaba fazendo os funcionários perderem o foco ou pior a empresa perder o foco, é como se estivéssemos acelerando nosso carro a toda velocidade, mas os pneus não param de derrapar e não saímos do lugar.

Então neste cenário temos no inicio pessoas motivadas, ótimas idéias (idéias = projetos) e um tempo aparentemente infinito para colocá-las em prática, mas com o passar do tempo, vão sendo deixadas de lado algumas idéias e colocadas em seus lugares outras novas idéias, com mais tempo percebemos que a grande maioria das idéias não foi colocada em prática e que algumas que já haviam sido mencionadas voltam ditas por outra pessoa, o fato é que devido a está dinâmica incessante, ou as idéias não são executadas, ou são de forma incompleta, tornando aquele que era motivado em um desmotivado, afetando toda empresa de cima a baixo.

Veja que isto pode ser comum em uma micro e pequena empresa, está capacidade de integrar os funcionários nas decisões da empresa é uma vantagem competitiva, só precisamos criar meios para que as idéias sejam tratadas com uma ordem e com prioridades bem definidas, clara e objetiva, deixando claro para todos como está sendo lidado com elas e quem sabe até  uma estatística de idéias (projetos) implantadas.

Sabendo disto você precisa realizar algumas atividades, uma delas é estudar Planejamento Estratégico, de uma maneira simplista planejamento estratégico é uma analise de quem é a empresa e quem ela quer ser no futuro, uma analise das influências externas e internas e ao final de toda esta analise produzimos uma relação de projetos (idéias) que deverão ser implementadas em uma sequência definida pela capacidade de realização da equipe e necessidade da empresa, que no final das contas, nada mais é que um grande documento cheio de texto e tabelas.

Na internet temos diversos modelos de documentos de Planejamento Estratégico, o que fiz, foi ler um pouco da teoria de planejamento estratégico no link a seguir, lembro vocês eu não sou administrador, consultou ou qualquer especialista no assunto, fiz porque sabia que precisava ser feito e não tinha ninguém no momento que se interessasse a fazer, por isto eu digo você também pode fazer, veja o link:

·         Wikipédia –Planejamento Estratégico;

Depois de aprender um pouco sobre Planejamento Estratégico, encontrei um material muito bom de um Trabalho de Graduação do Rodrigo Queiroz da Costa Lima, nele existe um gráfico na página 66 que é o Modelo proposto pelo autor, caso leia o trabalho todo vai aprender muito sobre assunto, mas apenas olhando para o modelo você conseguiria fazer um planejamento satisfatório.

·         Trabalho de Graduação –Rodrigo Q. da C. Lima

No meu caso fiz da seguinte forma, olhei para o Modelo proposto de cima para baixo e fui produzindo um documento, não utilizei todos os itens propostos neste modelo, pois acabei vendo que alguns não seriam pertinentes no meu caso, ou pior eu ia apresentá-lo ao proprietário, se ele ficasse entediado com o texto eu jogaria fora a oportunidade, mas procurei saber sobre todos para poder decidir qual colocar e qual não colocar e acabei acrescentando alguma coisa do PMBOK.

Vou exemplificar o procedimento que realizei:

Figura 1: Modelo de Rodrigo Q. da C. Lima

1 – Olhei para o primeiro grupo de cima para baixo e pulei para o segundo grupo “Definição da missão” e me perguntei, o que seria isto? Para conseguir a resposta abri o www.google.com.br e digitei cada item dos quadrados: planejamento estratégico missão, assim cheguei a vários sites, um deles seria estes slides cliqueaqui para ver, complementando com o link do Wikipedia que já passei acima, entendi o que significava isto e criei um tópico para cada item no meu documento, com a missão, visão e valores da empresa (se sua empresa tiver, vai facilitar para você).

 




Também olhei para este gráfico do PMBOK e utilizei em meu documento.

Figura 2: Ordem de Planejamento

E assim se seguiu até seu final, a seguir vou deixar como exemplo os tópicos que criei para meu documento de Planejamento Estratégico, você pode preencher este documento e assim fazer seu planejamento.

Clique aqui para visualizar o Modelo do Documento de Planejamento Estratégico criado.

Depois de concluído este documento, tinha que apresentá-lo ao proprietário da empresa e depois se aceito por ele, para todos funcionários da empresa, para isto criei uma apresentação de Slides e marquei um dia.

Clique aqui para visualizar o modelo de apresentação que utilizei.

Finalmente conseguindo criar este documento, apresentar e convencer as pessoas que é algo importante planejar e seguir um plano, demos nosso primeiro passo para fora do caos organizacional, enfatizo é o primeiro passo depois disso tem que fazer com que as pessoas se comprometam com o planejado, adianto a vocês que é uma luta diária, vou falar sobre algumas atitudes que tomamos.

1. Estabelecemos que a Gerencia de Projetos seria feita com a metodologia Scrum, mas poderia ser PMI por exemplo, você escolhe.
2. Colamos em um local visível para todos a lista dos projetos (idéias) em ordem de execução, com a intenção de manter o foco e de divulgar.
3. Ao passar do tempo notamos algumas dificuldades e começamos a nos adaptar, por exemplo, reuniões duravam muito tempo e se falava de muita coisa, perdendo-se o foco constantemente, assim criamos uma pauta de reunião, para facilitar a divulgação da pauta e das decisões das reuniões, instalamos um Wiki no site da empresa com acesso restrito aos funcionários, assim divulgamos nele, todos tem acesso podem opinar e editar.

Como conclusão posso dizer que foi muito gratificante realizar este trabalho na empresa, o resultado está sendo satisfatório, e tenho certeza que tanto eu como a empresa aprendemos muito com este processo árduo, que ainda está em curso, se você leu este artigo provavelmente sentiu necessidade de fazê-lo, eu recomendo que faça mesmo sozinho e que digam que não dará certo.

Trabalho e sucesso para todos. 



Para baixar este Tutorial clique aqui

Como deixar o Windows 7 mais rápido

O objetivo aqui é mostrar que com poucos passos você pode deixar seu Windows 7 mais rápido sem precisar alterar completamente o visual, como numa mudança para os temas Basic ou Classic.

1º Passo: Alterar as Opções de Desempenho
- Clique no botão do Windows na barra de tarefas e digite na caixa de pesquisa “configurações avançadas” e clique em “Exibir configurações avançadas do sistema”, em seguida na guia Avançado > Desempenho clique no botão “Configurações”.
-Marque apenas as seguintes opções:
"Habilitar composição da área de trabalho"
"Habilitar o Aero Peek"
"Habilitar vidro transparente"
"Mostrar conteúdo da janela ao arrastar"
"Mostrar sombras sob janelas"
"Usar estilos visuais em janelas e botões"
"Usar fontes de tela com cantos arredondados"
"Usar sombras subjacentes para rótulos de ícones na área de trabalho"
Conforme mostrado na imagem abaixo:



2º Passo: Alterar as Configurações do Sistema
- Clique no botão do Windows na barra de tarefas e digite na caixa de pesquisa “msconfig” e clique em “msconfig.exe”.
- Na guia “Inicialização do sistema” altere o campo “Tempo limite:” para 3 segundos (o padrão é 30 segundos). Essa opção altera o tempo de espera do sistema para seleção de sistema operacional casou houver mais de um. Em seguida clique no botão “Opções avançadas…” conforme destacado na imagem abaixo:



3º Passo: Alterar as Opções Avançadas de INICIALIZAÇÃO
Na janela que se abriu após o passo anterior marque as opções “Número de processadores:” e selecione o número de processadores (conforme disponível em seu computador) e “Memória máxima:” e coloque o valor (conforme disponível em seu computador também).



Confirme clicando em “OK” e em “OK” novamente e reinicie o computador para concluir as alterações.

Agora perceba a diferença de desempenho no uso do computador sem abrir mão de um visual agradável e dos principais recursos do Aero que são:
-Janelas de vidro translúcidas.
-Colocar o cursor sobre o botão de uma janela na barra de tarefas exibe uma visualização em miniatura da janela e apontar para a miniatura exibe a janela.
-Visualizar temporariamente a área de trabalho usando “Aero Peek” apontando o mouse para o botão “Mostrar área de trabalho” ao final da barra de tarefas ou pressionando “Windows+barra de espaço”.
-Ao pressionar “Alt+Tab” para alternar as janelas, você poderá ver visualizações ao vivo das janelas de cada programa.
-Usar o “Windows+Tab” para alternar janelas usando “Windows Flip 3D”.

Lembrando que essas configurações não estão disponíveis para todas as versões do Windows 7 e dependem do hardware de seu computador também.

Dicas de aplicativos para o Google Chrome

Uma das funcionalidades mais interessantes do Google Chrome são os aplicativos. Com eles você pode aumentar sua produtividade e até mesmo melhorar sua experiência de navegação na internet. Neste post vou dar algumas dicas de aplicativos bem interessantes para o navegador.
Um ótimo aplicativo que auxilia na sua produtividade é o “Verificador de mensagens do Google” (Google Mail Checker). Instala um botão a direita da barra de endereços onde exibe o número de mensagens não lidas na caixa de entrada do Gmail, bastando clicar nele para abrir a caixa de entrada do email em uma nova guia.

 
Também neste mesmo contexto existe o “Facebook Notifications” que alerta o usuário de novas notificações da rede social e o “Notificações do Google+” (Google+ Notifications) que exerce a mesma função na rede social do Google.
Outra dica é o “Botão do Google +1” (Google +1 Button) onde você pode marcar uma página com +1 e compartilhá-la.
 
FlashControl é outro ótimo aplicativo. Ele oferece a funcionalidade de desabilitar flash players de todas as páginas que você visita poupando-o assim de muitas propagandas. Para visualizar o conteúdo que interessa basta dar um clique sobre a imagem com um “f” no centro e será ativado o player.

 
FB Photo Zoom é uma extensão que exibe imagens maiores de álbuns de fotos, fotos de perfil e compartilhamentos do Facebook. Quando você quer visualizar uma imagem em tamanho maior basta apontar o mouse para ela.

 
O Turn Off the Lights escurece páginas com vídeo, destacando o player, ficando mais confortável a visualização.

 
AdBlock bloqueia anúncios de todos os sites que você visita.

 
iReader permite que você leia artigos e notícias de uma forma muito mais confortável.


Você pode instalar estes e outros aplicativos acessando a Chrome Web Store.

Obra-prima, um vídeo para toda família.

Hoje gostaria de falar sobre um vídeo de uma didática estraordinária. Eu considero uma obra-prima de produção audio-visual.

Pode ser que você diga, "Eu ouço falar disso todos os dias" ou "Esse assunto já está manjado", mas não olhe para ele como algo novo (se você já ouviu sobre o assunto), olhe para ele e compare com tudo que você tem de informação e pense...isto com certeza resume tudo que eu já sabia ou queria saber!!!

Mostre a seus filhos, sobrinhos, netos, alunos, parentes. Eu já mostrei até a meus pais e eles adoraram.


Só para vocês saberem este vídeo fala sobre SUSTENTABILIDADE, isto mesmo.

Assistam não é perda de tempo.

Futebol o Passado e o Futuro.

Estou de volta escrevendo para grande massa de visitantes do meu blog.

Hoje gostaria de falar de esporte, alias é provável que fale muito de esporte em meu blog, é algo que me agrada muito.

Ontem presenciamos mais uma final de Copa do Mundo e assistimos ser feita história com a entrada de um novo campeão mundial.

Confesso que estava torcendo levemente pela Holanda, por ser mais tradicional e ter uma história bacana, mas durante o jogo os holandeses mandaram muito mau, com entradas muito desleais, horrível e muito diferente do lindo futebol que eles costumam mostrar.

No final fiquei feliz, apesar do jogo ter sido sofrível, ao seu fim foi premiado o time mais técnico, de um futebol que tenta a todo custo imitar o que o nosso já foi, e é neste ponto que eu queria chegar.

Durante décadas o Brasil reinou tanto nas copas quanto nos campos Europeus, todos os países que gostam ou tentavam gostar de futebol procuravam nossos craques, não só para vê-los jogar, mas para aprender com eles, este lindo futebol de classe e habilidade. Nesta copa estamos vendo um pouco deste resultado, com times como Uruguai, México e Holanda jogando com “pontas”, um estilo utilizado pelo Brasil na década de 60, 70 e esquecido, estilizado como futebol antigo e suprimido pelo chamado futebol moderno.

Vimos países conhecidos por privilegiar a força, jogadas aéreas e muita marcação, jogarem com apenas um volante de contenção ou dois, mas com habilidade, seleções como Alemanha e Espanha. E por que não lembrar da Inglaterra que já a vários mundiais deixou de ser uma seleção dependente de bolas levantadas na área, ainda não é um time espetacular, mas já não é um time de “grossos”.

Então eu pergunto porque todos querem ser o Brasil de outrora e o Brasil insisti em ser a Europa do passado e eu mesmo respondo. Minha opnião é que por covardia ou comodidade os técnicos, olheiros, caçadores de talentos, empresários preferem a pessoa bem preparada, forte fisicamente, que tenha o mínimo de domínio de bola, eles preferem marcar primeiro e depois atacar, é mais cômodo, menos arriscado, assim mantém teoricamente seu emprego por mais tempo, além disso, o cara que sabe jogar, tem habilidade e talento é menos suscetível ao empresário e assim mais independente, ele manda em sua carreira e não está ali esperando seu empresário fazer alguns contatos para ele ser descoberto e ganhar em euro.

Torço por exemplos como os da Copa e do Santos surtam efeito e mude tudo, claro é um sonho.

Post de Inauguração

Estou dando inicio ao meu blog. Apartir de hoje tentarei postar frequentemente minhas opiniões sobre diversos assuntos, postar notícias interessantes e importantes, bem como indicar a você como se intreter online (ou não).

Antes disso gostaria de dizer o por que de criar o meu blog.
- expor minhas idéias;
- compartilhar meu conhecimento e meus achados;
- criar amigos;
- buscar oportunidades;
- e principalmente: Aprender com vocês.

Espero que todos que tiverem a oportunidade de visitar meu blog, gostem e os que não gostarem estajam a vontade para fazer suas críticas, construtivas é claro.

Vejam o título do meu blog é isto que eu quero e espero de todos, sobre este assunto falerei no meu proxímo post.