Implementando Scrum em uma Micro Empresa

Em meu ultimo post (link no final deste artigo) falei sobre a importância de se criar um Planejamento Estratégico na Pequena Empresa mas não falei sobre como gerenciar uma empresa. Não vou falar como gerenciar isto vai além de minhas qualificações, mas vou falar como estamos aplicando um meio de se fazer isto, ainda está em fase experimental, mas está indo muito bem.

Um pouco da História

Depois de elaborar o Plano Estratégico e definir a ordem dos projetos decidimos que o primeiro da lista a ser aplicado seria o Desenvolvimento Ágil com Scrum (empresa de software). Então uma pessoa foi destacada para aprender “tudo” sobre Scrum, durante dois (2) meses esta pessoa imergiu no mundo Scrum, lendo livros e dezenas de cases de implantação. Quando ela terminou sua leitura e fez um comparativo com nossa realidade percebeu que não estava estudando uma forma de Desenvolver Ágil, mas uma forma de Gerenciar Ágil, e assim o projeto mudou de nome e escopo, seu nome agora era Gerenciamento Ágil com Scrum e seu escopo era gerenciar todo o fluxo de trabalho, comunicação e métricas da empresa.

A apresentação

O objetivo era ambicioso então era necessário realizar uma apresentação convincente. Quando se faz uma apresentação desse tipo você não tem que convencer apenas o Diretor, mas seus companheiros de trabalho também eles tem um peso enorme no sucesso do projeto.

Assim foram preparados alguns artefatos (acostume-se com esta palavra) para apresentação.

1. Apresentação de Slides (estou disponibilizando os slides como link ao final do artigo);
2. Um Quadro Kanban(*);
3. Cinco (5) jogos de cartas de Planning Poker(*);

*Não entrarei em detalhes sobre o que são estes artefatos pois o objetivo do tutorial não é ensinar o Scrum, e sim mostrar como ele foi aplicado e por que, para saber mais sobre Scrum existem inúmeros sites e tutoriais, na bibliografia no final cito alguns.

De posse destes artefatos foi realizada a apresentação. Os Slides obedeceram a uma ordem:

• Primeiro vinha uma avaliação do porque realizar este trabalho;
• Depois foi confrontado o Scrum com outro método de grande sucesso no mercado;
• Em seguida mostram-se os benefícios do Scrum;
• Chegamos então onde é realizada a dinâmica de grupo;
• Após a Dinâmica é liberado um pequeno espaço para que todos digam suas impressões pessoais.
• E por ultimo como uma alternativa para capturar mais informações (algumas pessoas são tímidas para falar, mas escrevem muito bem), foi disponibilizado um questionário online.

A implantação

Depois de apresentar, a primeira reação foi de empolgação (felizmente) dos ouvintes, após analisar as respostas e impressões percebi que as dúvidas eram principalmente sobre o Planning Poker (o Scrum é muito simples mesmo). Assim elaborei um documento explicando o Planning Poker capturando e compilando informações que já existem na internet, não reescrevi a roda apenas utilizei o que já existia.

Após tirar as dúvidas minha ideia era implantar uma primeira Sprint naquela semana, mas para minha surpresa foi decidido que iríamos utilizar um software em vez do Quadro na parede para gerenciar o Scrum.

Assim tivemos que ir atrás de uma ferramenta para isto (em outro post falo sobre ela).

Após um mês de pesquisas e testes, optamos pelo IceScrum*, criamos um tutorial de instalação e outro de utilização (este não existia).
Foi então entregue a todos o tutorial de utilização e dado um prazo para familiarizar-se com a ferramenta.

Poucos fizeram o proposto e a ideia do Scrum já estava muito difícil de ser implementada, foi quando o Diretor ao visitar uma grande produtora de software que aplicava Scrum percebeu sua força e qualidade e voltou disposto a implantar, só que desta vez com Quadro na parede.

Conclusão

Portanto com dois meses de atraso foi iniciado o primeiro Sprint e o melhor com a equipe motivada. Não falarei sobre o andamento das Sprints, por dois motivos, existem livros excelentes sobre Cases de implantação e outro é que se você conseguir convencer todos a abraçarem a causa, você aprenderá Scrum fazendo Scrum, faça todos entenderem que os resultados não são instantâneos, mas aponte algumas melhoras, tenha paciência e seja perseverante.

Bibliografia

Scrum e XP Direto das Trincheiras – Henrik Kniberg
Scrum Guide – Scrum.org
Scrum Experience – Rildo F. Santos
Scrum o Tutorial Definitivo – Rildo F. Santos
SCRUM Product Owner v3 – Rildo F. Santos
Entrevista – Desenvolvimento ágil funciona? – Daniela Moreira conversa com Fabio Akita
Manifesto Ágil – http://manifestoagil.com.br
Planning Poker – http://www.crisp.se/planningpoker

Artefatos

Kanban – site: http://www.meukanban.com
Questionário – http://www.wufoo.com
Baralho de Planning Poker em corel: http://blog.bluesoft.com.br/scrum-planning-poker
*IceScrum: http://www.icescrum.org

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